ЗАВОД КОВАНЫХ МАНГАЛОВ И БЕСЕДОК №1 в Москве и МО
Производство и продажа кованых мангалов прямо с производственной площадки. Без перекупщиков и посредников.

Вопросы и ответы
  • Ваши мангалы разборные?

    Нет, каркасы всех моделей, представленных на сайте, неразборные, цельносварные. Заказанные изделия поставляются в том виде, в котором они представлены на сайте.
    Съемными элементами являются только жаровня и печь, так как со временем может возникнуть необходимость в их замене. Разборные каркасы мы не изготавливаем, так как подобные конструкции ненадежны в эксплуатации.

  • Что входит в цену, указанную на сайте?

    В базовую (минимальную) стоимость большинства моделей входят:
    каркас изделия
    жаровня (мангальница) из стали 3 мм
    печь под казан (если она предусмотрена комплектацией) из стали 3 мм

    Также цена, указанная на сайте (в зависимости от модели), может включать: дымоход, зольники жаровни, мойку и т. д.

  • Что такое «зольник» и «колосник»?


    Колосник – решетка на дне жаровни, на которой раскладывается уголь. Обеспечивает дополнительную защиту днища, разделяет уголь и золу.
    Зольники – это плоские выдвижные ящики, расположенные в нижней части жаровни, под колосником. При помощи зольников можно легко очистить жаровню от прогоревшего угля без использования совка и кочерги. Также зольники можно использовать для регулировки воздушного потока.

  • Для чего нужна крышка?

    Плоская крышка для жаровни – это важный аксессуар для любого мангала. Ее основная функция – защита внутренней поверхности жаровни от попадания пыли, грязи и осадков. Также при наличии крышки нет необходимости заливать угли водой, а значит внутри жаровни всегда будет сухо, что предотвратит преждевременную коррозию, а перекрывая с помощью крышки доступ кислорода к тлеющим углям можно продлить время их использования.

  • Как выбрать подходящую толщину стали? Что лучше – 3, 4 или 6 мм?

    При выборе толщины стали следует в первую понимать, как часто и каким образом вы планируете пользоваться изделием. Чем больше толщина стенок жаровни и печи – тем больше срок их эксплуатации.
    Для малоинтенсивного использования мангала/печи или при ограниченном бюджете подойдет сталь толщиной 3 мм.
    Рекомендуемым оптимальным вариантом толщины являются стенки 4 мм.
    Тем, для кого приоритетом является долгий срок службы, кто использует мангал достаточно активно, сам заготавливает уголь или выбирает мангал для профессионального использования (например, в кафе), лучше выбрать толщину 6 мм.

  • Зачем в конструкции печь?

    Основным и самым популярным вариантом использования печи является конечно приготовление блюд в казане. Однако, устройство печи (наличие закрытой чугунной плитки со съемными кольцами) позволяет использовать и любой другой тип посуды – сковороду, садж, и даже чайник.

  • Какой казан подойдет для вашей печи?

    С чугунными плитками, которыми комплектуются наши изделия, можно использовать казаны объемом от 4 до 10 литров (в печках размером 38х35 см) и до 20 литров (в печках размером 60х60 см). В стандартной печке размером 38х35 см при использовании казана объемом более 6 л потребуется специальный съемный переходник-адаптер, так как максимальный посадочный диаметр составляет 24 см (в адаптере – 31 см).

  • Вы дарите кольцо под казан. Получается, печка уже не нужна?

    Кольцо предназначено для использования на жаровне, оно не подходит для приготовления, т. е. не может заменить печь. При помощи данного кольца вы можете, например, сохранить шашлык или другое блюдо в подогретом виде, разместив их в казане над углями, или использовать его в качестве подставки под какую-либо емкость.

  • Как быстро вы привезете мангал после заказа? Как оплачивать заказ?

    Срок подготовки заказов колеблется от 1 до 10 дней (в зависимости от сложности). Максимальный срок обычно закладывается при сборке больших мангальных комплексов, при заказе изделий стандартного размера поставка может быть осуществлена как в день заказа, так и в любую дату, следующую за датой оформления заказа. Все заказы (за исключением самовывоза и индивидуальных заказов) оплачиваются по факту доставки товара. Расчет происходит с курьером-водителем, доступные формы оплаты – наличный расчет или онлайн-перевод.

  • Какой краской вы покрываете ваши изделия?

    Для окраски изделий используется эмаль с маркировкой НЦ-132. Данный вид эмали создает ровное и красивое глянцевое покрытие и широко применяется для обработки металлических поверхностей, которые подвергаются атмосферным воздействиям. Однако такое покрытие не обладает термостойкими свойствами. Тем, кто хочет сохранить исходный внешний вид жаровни и печи более длительный срок, мы предлагаем отдельную услугу – частичное (только жаровня и печь) или полное (включая каркас) покрытие термозащитной эмалью. Стоимость услуги:
    покрытие жаровни – 1000 руб.
    покрытие печи – 1000 руб.
    полное покрытие – 6000 руб.
    Также возможно покрытие каркаса (не включая жаровню/печь) любой грунтовкой/краской на выбор клиента – Hammerite, Dufa и пр. Стоимость услуги – 5000 руб.

  • Как заказать мангал? Есть ли доставка и самовывоз? Как происходит разгрузка?

    Заказ можно оформить одним из двух способов – самостоятельно, через корзину на сайте (выбрав модель, необходимые характеристики и аксессуары), или связавшись с нашим менеджером по номеру 8-925-160-30-00. Заказ мангала включает три этапа:
    подбор модели, характеристик и комплектации
    расчет доставки, разгрузки
    согласование даты
    Мы доставляем все наши изделия собственным грузовым транспортом (бортовая «Газель»). Доставка заказов производится с 10.00 до 22.00 во все дни недели, кроме понедельника. Рассчитать стоимость доставки также можно самостоятельно при помощи калькулятора по этой ссылке, либо обратившись к менеджеру. Самовывоз с нашего производства возможен только после полной предварительной оплаты заказа. Разгрузка изделия на месте может быть обеспечена как нашими силами, так и силами клиента. Для разгрузки стандартного мангала водителю потребуется 1 помощник. Разгрузка беседок требует участия 2-6 человек (в зависимости от модели). Стоимость услуги (наши грузчики) – 1000 руб./чел.

  • Можно ли менять размеры мангалов, представленных на сайте? А заказать мангал по своему эскизу?

    Да, мы можем как изменить размеры изделий из каталога, так и изготовить полностью индивидуальные мангальные комплексы с учетом ваших пожеланий. Схема работы в данном случае следующая:
    согласование внешнего вида и параметров изделия (в офисе или онлайн – по электронной почте или в Whatsapp)
    создание эскиза (при необходимости). Стоимость услуги по созданию эскиза – 5000 руб. (в дальнейшем вычитается из итоговой стоимости, при отмене заказа – не возвращается)
    расчет итоговой стоимости изделия, доставки, разгрузки и пр.
    внесение оплаты в размере 100% итоговой стоимости изделия
    запуск в производство
    поставка изделия в согласованную с клиентом дату

  • Что делать, если получено изделие с дефектом или описание отличается от заявленного?

    Изделие подлежит замене в случаях обнаружения производственного брака, либо неустранимого дефекта металла, возникшего в процессе транспортировки. Повторная доставка в таком случае не оплачивается. В случаях, если товарный вид и функциональность изделия не пострадали, однако имеется легкий косметический дефект (например, отслойка ЛКП), который может быть устранен силами клиента/доставщика, то возврат такого изделия осуществляется с полной оплатой повторной доставки.

  • Где вы находитесь? Как работаете и как с вами связаться?

    Наше производство расположено на северо-востоке Москвы (91-й км МКАД, внешняя сторона, территория Мытищинской ярмарки). Добраться общественным транспортом можно от ст. м. «Медведково» (все маршруты, следующие до гипермаркета «Ашан Мытищи»), либо на личном автотранспорте с помощью Яндекс.Навигатора.
    Наши координаты в Навигаторе: Мангал Маркет
    Контактный номер: 8-925-160-30-00 (ежедневно, с 8.00 до 22.00)
    Офис и производство открыты для клиентов со вторника по воскресенье с 9.00 до 18.00. Понедельник – выходной.